1. Genel Bilgilendirme

ENERJİİLAN.com olarak kullanıcılarımıza enerji sektörüne yönelik ürün, ekipman, proje ve hizmetlerini dijital ortamda yayınlayabilecekleri güvenilir bir ilan platformu sunmaktayız.

Bu İptal, İade ve Ücret Politikası; ENERJİİLAN.com üzerinden satın alınan ilan yayınlama hizmetlerine ilişkin ücretlendirme, iptal, iade ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

ENERJİİLAN.com, Medyaulus Gazetesi & Webyasoft (ENERJİİLAN) tarafından işletilmektedir.

2. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Medyaulus Gazetesi & Webyasoft (ENERJİİLAN)
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Vergi Kimlik No: 0130637386
Vergi Dairesi: Kahta Vergi Dairesi

Adres:
M. Kemal Cad. Kapı No:162/1
Kahta / Adıyaman

Adres No: 1048911190

E-Posta: info@enerjiilan.com

3. İlan Yayınlama Hizmeti Ücreti

ENERJİİLAN.com üzerinde ilan yayınlama hizmet bedeli;

360 TL (Üç Yüz Altmış Türk Lirası)

olarak uygulanmaktadır.

Bu ücret;

• İlanın sisteme alınması,
• Dijital ortamda yayınlanması,
• Platform altyapısının kullanılması,
• Teknik hizmetlerin sağlanması

karşılığında alınan hizmet bedelidir.

4. Ödeme Yöntemleri

Kullanıcılar ilan ücretlerini;

• Kredi kartı,
• Banka kartı,
• Sanal POS,
• Elektronik ödeme kuruluşları,
• Havale/EFT,
• ENERJİİLAN tarafından sunulan diğer ödeme yöntemleri

aracılığıyla gerçekleştirebilir.

Ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden yapılmaktadır.

ENERJİİLAN;

• Kart bilgilerini saklamaz,
• Kart bilgilerine erişmez,
• Ödeme güvenliği süreçlerini ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden yürütür.

5. Hizmetin Başlaması

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ilan;

• Kullanıcı tarafından oluşturulur,
• Gerekli kontroller yapılır,
• Yayın şartlarına uygun olması halinde aktif edilir.

Kullanıcı, ödeme sonrası ilan yayınlama hizmetinin elektronik ortamda başlatılmasını kabul eder.

6. İptal Koşulları

Kullanıcı;

ilan yayınlama işlemi başlamadan önce destek kanalları üzerinden iptal talebinde bulunabilir.

İptal talepleri;

• Ödeme durumu,
• İlanın yayınlanıp yayınlanmadığı,
• Hizmetin başlayıp başlamadığı

dikkate alınarak değerlendirilir.

7. Ücret İadesi Yapılabilecek Durumlar

Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi talebi değerlendirilebilir:

• Ödeme alınmasına rağmen teknik nedenlerle hizmetin hiç başlatılamaması,
• Sistem kaynaklı hata nedeniyle ilan hizmetinin sunulamaması,
• ENERJİİLAN kaynaklı bir nedenle hizmetin yerine getirilememesi.

İade işlemleri, inceleme sonucunda uygun görülmesi halinde ödeme yapılan kanala gerçekleştirilir.

8. Ücret İadesi Yapılmayan Durumlar

Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılmayabilir:

• Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi vermesi,
• İlan kurallarına aykırı içerik oluşturulması,
• Yasaklı ürün veya hizmet ilanı yayınlanması,
• Kullanıcının kendi isteğiyle ilanını kaldırması,
• Hizmet başladıktan sonra kullanılmaması,
• Kullanıcı hesabının sözleşme ihlali nedeniyle kapatılması.

9. Yasaklı veya Uygun Olmayan İlanlar

ENERJİİLAN;

aşağıdaki durumlarda ilanı yayınlamama, kaldırma veya hesabı sınırlandırma hakkına sahiptir:

• Sahte ilan,
• Gerçeğe aykırı ürün bilgisi,
• Yanıltıcı yatırım fırsatı,
• Yetkisiz enerji faaliyeti,
• Hukuka aykırı ürün veya hizmet,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik,
• Ödeme kuruluşlarının yasakladığı faaliyetler.

Bu sebeplerle kaldırılan ilanlarda ücret iadesi yapılmayabilir.

10. Ödeme İtirazları (Chargeback)

Kullanıcı, ödeme işlemleriyle ilgili herhangi bir itiraz durumunda öncelikle ENERJİİLAN destek kanallarıyla iletişime geçmelidir.

Yetkisiz veya kötü niyetli ödeme itirazları;

• Kullanıcı hesabının askıya alınmasına,
• Hizmetlerin durdurulmasına,
• Hukuki süreçlerin başlatılmasına

neden olabilir.

11. Faturalandırma ve Vergisel İşlemler

İlan yayınlama hizmet bedelleri, yürürlükteki vergi mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Gerekli durumlarda kullanıcı adına ilgili mevzuata uygun belge düzenlenir.

12. Kullanıcı Güvenliği ve Şeffaflık

ENERJİİLAN, kullanıcılarının güvenli ve şeffaf bir hizmet alması için;

• Açık ücret bilgisi,
• Güvenli ödeme altyapısı,
• Kullanıcı bilgilendirme metinleri,
• Hukuki sözleşmeler

sunmaktadır.

13. İletişim

İptal, iade ve ücret işlemleriyle ilgili talepleriniz için:

ENERJİİLAN.COM
Medyaulus Gazetesi & Webyasoft

E-Posta: info@enerjiilan.com

Adres:
M. Kemal Cad. Kapı No:162/1
Kahta / Adıyaman

Vergi Kimlik No: 0130637386
Vergi Dairesi: Kahta Vergi Dairesi

14. Yürürlük

Bu İptal, İade ve Ücret Politikası ENERJİİLAN.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

ENERJİİLAN, mevzuat değişiklikleri ve hizmet geliştirmeleri doğrultusunda bu politikada güncelleme yapabilir.